انتقل للمحتوى

توصيل لكل محافظات مصر · دفع بفودافون كاش و InstaPay

مترو للدعاية والإعلان
نسخة مبدئية للمراجعة: النص ده لسه محتاج مراجعة مترو ومحامي قبل الإطلاق — الأرقام والمدد المعلّمة كده لازم تتأكد.

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 23 سبتمبر 2026

باستخدامك متجر مترو للدعاية والإعلان أو عمل طلب منه، إنت موافق على الشروط دي. اقرأها كويس، ولو عندك أي سؤال كلمنا.

1. الحساب

  • لازم تعمل حساب عشان تطلب. إنت مسؤول عن صحة بياناتك وعن الحفاظ على سرية الباسورد.
  • من حقنا نوقف أي حساب بيستخدم المتجر بشكل مسيء أو احتيالي.

2. الأسعار والطلبات

  • كل الأسعار بالجنيه المصري. السعر اللي بيظهرلك في السلة وقت تأكيد الطلب هو اللي بتدفعه، حتى لو السعر اتغير بعد كده.
  • أسعار الطباعة حسب الطلب بتتحسب أوتوماتيك حسب المواصفات والكمية. أسعار التصميم المخصص بيحددها فريقنا في «عرض سعر» تقدر توافق عليه أو ترفضه.
  • مصاريف الشحن بتظهر قبل تأكيد الطلب.
  • لو حصل خطأ واضح في سعر منتج (خطأ كتابي مثلًا)، من حقنا نلغي الطلب ونرجّعلك أي مبلغ اتدفع.

3. الدفع

  • الدفع حاليًا بالتحويل على محفظة إلكترونية أو InstaPay، وبعدين ترفع صورة إثبات التحويل.
  • الطلب مابيدخلش التنفيذ غير بعد ما فريقنا يراجع التحويل ويأكده.
  • لو إثبات الدفع مش صحيح أو المبلغ ناقص، هنبلّغك بالسبب وتقدر تبعت إثبات جديد. رفع إثبات مزوّر بيعرّض الحساب للإيقاف والمساءلة القانونية.

4. الملفات والمحتوى اللي بترفعه

ده مهم جدًا في شغل الطباعة. لما ترفع ملف أو تطلب تصميم، إنت بتأكد إن:

  • عندك الحق في استخدام وطباعة كل المحتوى اللي في الملف (نصوص، صور، شعارات، علامات تجارية). إنت المسؤول لوحدك عن أي انتهاك لحقوق ملكية فكرية لحد تاني.
  • المحتوى مش مخالف للقانون أو الآداب العامة، ومفيهوش إساءة أو تحريض أو تشهير.

من حقنا نرفض طباعة أي محتوى مخالف ونرجّع المبلغ. بنستخدم ملفاتك لتنفيذ طلبك بس، ومابننشرهاش.

5. التنفيذ والتسليم

مدد التنفيذ والتوصيل ومصاريف الشحن موضحة في سياسة الشحن والتوصيل، والإلغاء والاسترجاع في سياسة الاسترجاع والاستبدال.

6. حدود المسؤولية

  • مسؤوليتنا عن أي طلب محدودة بقيمة الطلب نفسه (إعادة الطباعة أو رد المبلغ).
  • مش مسؤولين عن تأخير سببه ظروف خارجة عن إرادتنا (زي أعطال شركات الشحن أو الظروف القاهرة)، لكن هنبلّغك ونحاول نحل.
  • ده مش بيقلل من أي حق ليك في قانون حماية المستهلك.

7. القانون الحاكم

الشروط دي بتخضع للقوانين المصرية، ومنها قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018. أي خلاف بنحاول نحله وديًا الأول، ولو ماتحلش بيكون من اختصاص محاكم دمنهور. ومن حقك دايمًا تقدّم شكوى لجهاز حماية المستهلك.

8. التعديلات

ممكن نعدّل الشروط دي، والتعديل بيسري على الطلبات الجديدة من تاريخ نشره.